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售后支持与服务

售后支持与服务 - 常见问题


  不制冷或内箱温度降不下来
首先及时转移柜内物品,以免发生食物变质,并检查压缩机是在工作(看是否有压缩机启动声音,或能感受到箱体震动),如果没有,可能是压缩机损坏。
其次如果压缩机在正常工作,有可能是冷媒泄露,请及时联系售后人员添加冷媒。
     
  内箱有积水排不出去
有可能是内箱排水管堵塞,请及时清理排水管内污物。
     
  玻璃门表面有水雾或成流水状水珠淌至地面
当天气过于潮湿的时候,会发生此现象。可采用空调除湿或者在购买设备时加装发热丝来解决。
     
  电子温控显示异常
请对照温控器使用说明书调整,或咨询售后人员。
     
  灯不亮
请及时联系售后人员更换
     
  内箱或压缩机风机停转
当发现风机不转时,请及时联系售后人员更换风机,并及时停掉电源,否则容易导致制冷系统损坏。同时及时转移柜内物品,以免发生变质
     
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